Telefono de ayuda a la infancia

07/04/2020
El Ayuntamiento comunica que el servicio "Zeuk Esan" de ayuda a la infancia y la adolescencia sigue en funcionamiento durante este período de confinamiento motivado por el COVID-19.

El Ayuntamiento de Soraluze comunica que el servicio Zeuk Esan de ayuda a la infancia adolescencia gestionado por el Gobierno Vasco sigue en funcionamiento y completamente operativo durante este período de confinamiento debido a la crisis sanitaria del COVID-19.

Zeuk Esan es un servicio de ayuda dirigido a niños, niñas y adolescentes, atendido por psicólogos/as y educadoras/es sociales especializados en menores de edad y adolescentes, que consta de un teléfono de ayuda gratuito y completamente anónimo y de una web con sus blogs, sus redes sociales, su propio canal de vídeo y un buzón de consultas totalmente anónimo, por si, en vez de llamar por teléfono, prefieren escribir y contar lo que les pasa.

El número de teléfono es el 116 111 y la web es www.euskadi.eus/zeukesan/

Zeuk Esan es un servicio al que las niñas, niños y adolescentes pueden recurrir si:

  • Tienen algún problema y necesitan hablar con alguien.

  • Tienen dudas o necesitan orientación o consejo sobre temas que les preocupan.

  • Ven que hay personas que se "pasan" con alguien (acoso, violencia y otro tipo de agresiones...)

Horario

Todos los días del año.

  • Lunes a viernes: de 9 a 21 horas.

  • Sábados, domingos y festivos: de 12 a 20 horas.